礼貌待人的内涵是什么

中华民族历来就非常重视遵循礼规,礼貌待人。其中许多耐人寻味的经验之淡,无论过去和现在,都给人以启迪。具体说来,主要有以下两点:

一是与人为善。与人相处,为善当先。而这个善,应是出自内心的诚意,是诚于中而形于外,而不是巧言令色和徒具形式的繁文缛节。

礼记》说:“夫礼者,自卑而尊人”。如果表面上恭敬热情,而内心虚伪,或是仅仅内心尊敬,而毫无表情,都是不够的。应该表里一致,才能从根本上消除人与人之间的隔阂、摩擦,进而互敬互爱,友好相处。尊重他人,就要平等待人,不分贵贱等级,一视同仁。

古人敬人的方法首先是尊重他人的意愿,体谅别人的需要和禁忌,不能强人所难。不苛求别人做不能做的事,不强求别人接受不喜欢的东西。古人说:“不责人所不及,不强人所不能,不苦人所不好”。“己所不欲,勿施于人”,就是这个意思。

二是礼尚往来。礼尚往来,是礼貌待人的一条重要准则。《礼记》说:“礼尚往来,往而不来,非礼也;来而不往,亦非礼也”。对于受恩者来说,应该滴水之恩,涌泉相报。

在古人眼中,没有比忘恩负义更伤仁德。孔子说:“以德报德,则民有所劝”“以怨报德,则刑戮之民也”。可见,以德报德,有恩必报是待人接物的基本道德修养。

当然,往来之礼,也该适度。送礼的本意,在于表达敬意答射之意,所谓礼轻意重,并非越多越好。正如《庄子·山木》篇说所说:“君子之交淡若水,小人之交甘若醴;君子淡以亲,小人甘以绝。彼无故以合者,则无故以离”。

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